少兒英語(yǔ)在線培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是典型的互聯(lián)網(wǎng)教育,非常的流行,而互聯(lián)網(wǎng)教育重要的是教育二字,互聯(lián)網(wǎng)是形式、是手段。對(duì)于教育機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),課程品質(zhì)才是重要的。 很多的在線少兒英語(yǔ)品牌帶有明顯的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)特質(zhì),將品牌的包裝與營(yíng)銷做得很好,以“燒錢”獲取流量的方式獲客,但后續(xù)服務(wù)卻難以跟上,導(dǎo)致即使是有優(yōu)質(zhì)的外教老師和課程內(nèi)容,卻并沒(méi)有得到很好的使用。平臺(tái)雖然大、學(xué)員多,但是體驗(yàn)不佳,效果不理想。當(dāng)品牌不以學(xué)員的學(xué)習(xí)結(jié)果為導(dǎo)向,而只是追求擴(kuò)張、發(fā)展,就很難獲得學(xué)員的認(rèn)可。 從目前的市場(chǎng)發(fā)展情況來(lái)看,以這樣的營(yíng)銷方式發(fā)展已經(jīng)越來(lái)越難,家長(zhǎng)們更認(rèn)同的是實(shí)際的課程品質(zhì)。課程品質(zhì)包括是否有好的課程以及保證課程效果的服務(wù)。比如說(shuō)有的平臺(tái)使用的是菲律賓外教老師,這就讓不少家長(zhǎng)直接pass,因?yàn)楦静皇悄刚Z(yǔ)外教,提供不了原汁原味的英語(yǔ)環(huán)境,是沒(méi)有外教課程的意義的。以及對(duì)于不固定外教的模式,家長(zhǎng)們也是非常慎重的對(duì)待,因?yàn)橥饨痰念l繁更換確實(shí)是對(duì)孩子有很大的挑戰(zhàn),師生不能相互了解熟悉,滿足不了孩子的情感體驗(yàn)需求,影響課程效果。 Hellokid可以說(shuō)是在線少兒英語(yǔ)品牌的代表,但是品牌的傳播依靠的是口碑,因?yàn)槠放埔詫W(xué)員學(xué)習(xí)結(jié)果為導(dǎo)向,提供優(yōu)質(zhì)的課程和服務(wù)。嚴(yán)選英美加專業(yè)的母語(yǔ)外教老師,為孩子定制喜歡的外教老師一對(duì)一授課,課程體系以朗文教材和美加當(dāng)?shù)貙W(xué)童用書建立,使用沉浸式英語(yǔ)教學(xué)法,以寓教于樂(lè)的方式實(shí)現(xiàn)對(duì)孩子英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫綜合能力的培養(yǎng)。每位學(xué)員擁有自己的學(xué)習(xí)導(dǎo)師,為學(xué)習(xí)負(fù)責(zé),安排課程以及監(jiān)控學(xué)習(xí)情況,傾聽(tīng)家長(zhǎng)意見(jiàn)和反饋,為學(xué)員提供理想、舒心的服務(wù),以及Hellokid支持全程五理由退費(fèi)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,目前Hellokid已經(jīng)為超過(guò)30萬(wàn)的中國(guó)家庭提供過(guò)課程服務(wù),轉(zhuǎn)介紹率達(dá)70%,續(xù)費(fèi)率在80%以上。Hellokid的過(guò)硬口碑就體現(xiàn)在這頗高的轉(zhuǎn)介紹率和續(xù)費(fèi)率上。 以上,相比與機(jī)構(gòu)的花式宣傳,機(jī)構(gòu)真正的課程品質(zhì)更為重要,這是孩子能否獲得理想效果的關(guān)鍵。在Hellokid的官網(wǎng)有免費(fèi)的試聽(tīng)課可領(lǐng)取,檢驗(yàn)課程品質(zhì)。
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